Ako marketéri by ste mali už pri vytváraní reklamy myslieť na samotný predaj. Cieľom reklamy je predsa predať. Marketing a predaj sú veľmi úzko prepojené a jedno bez druhého funguje len ťažko. Od zákazníkov chceme, aby si naše produkty kupovali, nie aby obdivovali pekné príspevky na Instagrame alebo Facebooku.
Aj keď neustály úspech v marketingu (a nie len v ňom) neexistuje, existuje pár pilierov, o ktoré sa môžeme vždy oprieť. Raz sme hore a inokedy dole. Treba byť pripravený aj na ťažké časy, keď je naša kreativita na bode mrazu. Zdrojom ponaučenia sú práve časy, keď sa nám nedarí. Vtedy rastieme a posúvame sa ďalej, keď to celé prekonáme…
Za skvelými reklamami sa často skrýva frustrácia, časový zhon, nedodržané termíny, kopec neuskutočnených nápadov, ktoré sa nikdy nepoužijú a pri ktorých sme strávili kopec času…
Pozrime sa spolu na to, ako na svet reagujú ľudia, zákazníci a čím sa riadia pri rozhodovaní:
1. Pocity
Pocitmi je ovplyvnená najväčšia časť populácie a to v zastúpení 30 %.
2. Logika
Logikou sa riadi cca. 25 % populácie.
3. Humor
Humor miluje zhruba 20% populácie (a niet sa čomu čudovať).
Zvyšok našej skupiny dopĺňa šarm (4), hodnoty (5) a predstavivosť (6).
Keď už vieme, ako ľudia premýšľajú a čím sú ovplyvňovaní, môžeme položiť “základy”.
Reklamný príspevok by mal (v ideálnom prípade) obsahovať:
Emócie – Emócia je to, čo nás núti ku impulzívnym nákupom, ktoré sme vlastne vôbec neplánovali. Emócia, je to, čo cítime v žalúdku, keď vidíme niečo, o čom už dlho snívame. Emócia, je to, čo cítime vo vzťahu ku určitým značkám.
Fakty – Určitú skupinu zákazníkov presvedčia len fakty a čísla. Pri nich nepomôžu emócie ani pekný obal.
Rebelstvo – Musíte si uvedomiť, že ľudia chodia na sociálne siete oddychovať, nie čítať reklamné príspevky od firiem. Ak chcete vyniknúť, vaše príspevky by mali obsahovať aspoň štipku humoru. Samozrejme, iba tam, kde to situácia dovoľuje. Predaj bez kúska humoru je ako polievka bez korenia. Fádnosť zabíja kreativitu (a firmy).
Pekný obal – Obal predáva, čo viac k tomu dodať?
Hodnota (prínos produktu) – Hovorí sa, že posledným “sudcom” hodnoty je zákazník a ten premýšľa o tom, čo za svoje peniaze dostane.
Kúsok fantázie – Nechajte ľudí snívať o tom, ako, kedy a kde vaše produkty môžu používať. Neukážte im všetko naraz a nechajte si niečo aj “pre seba”.
Tak a teraz… Hor sa do práce! Nezabúdajte na to, že ak neviete vcítiť do potrieb svojich zákazníkov, nemali by ste pre nich robiť reklamu. Držím vám palce.
Verím, že bol pre vás článok nápomocný. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte ma na ask@kokrouc.com. Majte energický deň!