Poznáte pieseň od Andyho Williamsa “It’s the Most Wonderful Time of the Year” z roku 1963?
Do nášho podvedomia (a uší) sa pomaly ale isto dostáva pravidelne, každý jeden rok, sezónu po sezóne. Spoločnosti po celom svete (najmä tie marketingové) sa nás snažia presvedčiť a utvrdiť v tom, že v období okolo 24. decembra zažívame „the most wondeful time of the year“ (najkrajší čas v roku). A nie je to náhodou the most MARKETING time of the year? (najmarketingovejší čas v roku)
Prečo majú Vianoce tak silný marketing a kvôli čomu na nás tak dobre funguje? A prečo majú obchodníci najvyššie tržby práve v tomto období?
Cieľová skupina
Pozrime sa spolu na mapku nižšie. Môžeme na nej vidieť krajiny, ktoré neoslavujú Vianoce vôbec (vyznačené červenou farbou) a krajiny, ktoré síce Vianoce oslavujú ale nemajú v tom čase sviatok/nepracuje sa (vyznačené zelenou farbou).
Zdroj: Getty Images
A čo z toho vyplýva? Že Vianoce oslavujeme takmer všetci až na pár výnimiek. Zasahujú obrovské masy ľudí po celom svete. Čím viac ľudí viem svojim produktom/službou osloviť, tým vyššiu šancu mám aj na samotný predaj.
Emócie
Ak by sme mali do pomyselnej vianočnej/marketingovej kapustnice pridať len jednu najdôležitejšiu „koreninu“, boli by to emócie. Cez emócie reaguje na svet približne 30% populácie (po logike a humore). Obchodníci to, samozrejme, veľmi dobre vedia a vďaka tomu sa im rok čo rok darí úspešne nimi manipulovať kupujúcich (nás).
Viete, ktorá emócia je najsilnejším motivátorom vôbec? Je to strach.
Cez Vianoce nás (okrem kostí v kaprovi) trápi najmä:
- Strach z toho, že ak svojim blízkym nič nekúpim, budú si myslieť, že ich nemám rád/rada.
- Strach z toho, že nestihnem všetko nakúpiť včas = a preto radšej kúpim aj úplne nezmyselný a častokrát neosobný darček, len aby som už mal/a pokoj.
- Strach z toho, že miniem veľa peňazí na drahý darček a nebude to mať úspech.
- Strach z toho, že niekomu zabudnem kúpiť darček a bude nahnevaný.
- Strach z toho, že mi Ježiško nedonesie žiadny darček pretože som cez deň zjedol/zjedla polovičku vianočnej kolekcie zo stromčeka… 🙂
Strach nás núti ísť ďalej, vykročiť zo svojej komfortnej zóny ale vie nás zahnať aj do kúta, vďaka čomu častokrát sklopíme uši a robíme to, čo robia ľudia okolo nás = nechávame sa strhnúť davom. A preto pobehujeme z obchodu do obchodu, porovnávame, hľadáme, hádžeme do košíkov zbytočnosti a nechávame našim telom prúdiť zvýšené dávky adrenalínu, aby sme to všetko zvládli.
Práve emócie sú kľúčom ku the most MARKETING time of the year, vďaka ktorému ide racio a logika úplne bokom, niekde do kúta nášho mozgu.
Cielená reklama
Vianočné pesničky (ktoré sme počuli už prinajmenšom 1000x) sa nám z rádia nedobrovoľne tlačia do uší po ceste do/z práce, Santa Claus na nás máva z kamióna CocaCola na námestí, v obľúbenej kaviarni nás „prekvapivo“ čaká sezónna ponuka caffee latte s perníkovou príchuťou a do toho všetkého vôňa vianočných koláčikov… ku tomu pripočítajme reklamy na Facebooku s textom ako „Ten najlepší darček pre svokru iba u nás!“ alebo „Tomuto darčeku neodolá žiadny muž.“. Reklama je VŠADE!
Sme ňou konfrontovaní už dva mesiace pred Vianocami, vykúka na nás z každého možného kúta a namiesto domáceho punču dostávame do tela vianočný kokteil s prímesou kortizolu.
Jedno sa však Vianociam uprieť nedá. Zasiahnuť tak veľký počet ľudí, pohrať sa s našimi emóciami a zacieliť reklamu na toľkých miestach nedokáže žiadny iný sviatok.
Verím, že bol pre vás článok nápomocný. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte ma na ask@kokrouc.com. Majte energický deň!